中國東方電氣集團有限公司（簡稱“東方電氣集團”）黨組認真落實《關(guān)于新時代加強和改進思想政治工作的意見》，牢牢把握新時代中央企業(yè)思想政治工作新要求，在傳承好經(jīng)驗好做法的基礎(chǔ)上，探索形成職工思想政治“三化、四定、五必訪、六必談”工作法（簡稱“3456”工作法），及時了解職工愿望呼聲、激發(fā)職工主人翁意識，為創(chuàng)建具有全球競爭力的一流電氣集團凝聚強大正能量。

一、面有“三化”，加強統(tǒng)籌謀劃

針對“重難熱”三個突出特征，東方電氣集團黨組切實負起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認真研究、系統(tǒng)謀劃，進一步強化思想政治工作的頂層設(shè)計。

明確對象全員化。以問卷調(diào)查、專題調(diào)研、座談等方式為主，組織全集團黨員、群團及統(tǒng)戰(zhàn)人士進行日?！叭龝徽n”、班組會、主題團日及統(tǒng)戰(zhàn)人士座談會，確保群體全覆蓋；結(jié)合產(chǎn)業(yè)分布地域廣的實際情況，以多種方式加強異地異國職工關(guān)心關(guān)懷，確保地域全覆蓋。黨史學(xué)習(xí)教育開展過程中，集團公司組織統(tǒng)戰(zhàn)人士開展“重走長征路 砥礪再奮進”主題實踐活動，以微黨課、場景教學(xué)、體驗教學(xué)、學(xué)習(xí)討論、交流感悟等多種方式，引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)人士堅定不移聽黨話，以實際行動做到與黨同心同行。

明確管理精準化。堅持將企業(yè)管理思維引入工作開展日常，按照“發(fā)現(xiàn)需求——解決需求”的工作思路，既統(tǒng)籌共性問題，又聚焦個性問題，有針對性地關(guān)注、解決職工訴求和意見建議，確保思想政治工作管理精準有效。面臨職工子女入學(xué)入托難這一長期性問題，總部直屬工會近三年幫助近20名職工子女就近入學(xué)入托，切實解決職工后顧之憂。2021年，了解職工因新冠肺炎疫情防控產(chǎn)生遠程辦公的需求，相關(guān)職能部門充分調(diào)研、反復(fù)測試，接續(xù)推出財務(wù)共享系統(tǒng)、新OA辦公系統(tǒng)等，實現(xiàn)數(shù)字化辦公有效應(yīng)用。

明確載體信息化。充分利用各類線上方式，用數(shù)據(jù)挖掘需求，以屏幕傳遞溫情，堅持網(wǎng)上季度問卷調(diào)研常態(tài)化，通過OA系統(tǒng)等暢通員工反饋意見路徑，推進思想政治工作開展零距離。2022年春節(jié)前夕，集團公司黨組領(lǐng)導(dǎo)以視頻連線方式慰問堅守海外一線項目現(xiàn)場的職工。子企業(yè)東方國際所屬黨支部開展“致敬抗疫英雄 迎接勇士凱旋”主題黨日活動，向新冠肺炎疫情期間堅守境外一線的職工送上云祝福。

二、點有“四定”，找準關(guān)鍵抓手

為推動思想政治工作定期分析報告制度落實落地，東方電氣集團黨組固化季度職工思想動態(tài)調(diào)研制度，為工作開展明確重點環(huán)節(jié)。

定性設(shè)置問卷。分眾化設(shè)置問題，強化問卷精準度。在業(yè)務(wù)層面，針對當(dāng)期重點形勢任務(wù)宣貫情況，設(shè)置宣貫情況以及職工壓力傳導(dǎo)情況等；在群體層面，面向青年職工群體，設(shè)置對人才選拔機制的看法、成長成才路徑、各類活動開展需求、工作關(guān)注點等問題。

定量分析結(jié)果。將大數(shù)據(jù)分析思維貫穿問卷設(shè)置、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、可視化呈現(xiàn)各環(huán)節(jié)。問卷設(shè)置綜合開放式及封閉式問題，最大程度確保問題準確度及答者自由度；數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)采用OA統(tǒng)一回收，針對異常性答卷輔以結(jié)構(gòu)式訪談，確保數(shù)據(jù)有效性；可視化呈現(xiàn)不同問題及其反映的不同側(cè)面，讓情況一目了然。

定點發(fā)現(xiàn)問題?；诜治雎毠徫?、平均年齡、滿意度等量化數(shù)據(jù)，以及開放性問題的文本數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題。某次調(diào)研結(jié)果顯示，職工了解當(dāng)前社會熱點和大事的渠道45.9%來源于網(wǎng)站，36.8%來源于微博微信，反映基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體是職工獲取資訊的主要途徑。針對該情況，確定將傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)深度融合的工作思路，不斷提升融媒體運營水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成思想政治工作有效開展的最大增量。

定向反饋處置。形成兩條反饋機制，調(diào)研結(jié)果及時向集團公司黨組成員報告，具體問題定向反饋相關(guān)職能部門和企業(yè)黨委，實施應(yīng)對措施，情況于下季度思想動態(tài)調(diào)研情況反饋時一并報告。針對重難點問題，責(zé)任單位進行專題研究，相關(guān)情況在集團公司黨建工作例會上進行通報交流，確保舉一反三，強化借鑒及參考功能。

三、線有“五必訪、六必談”，堅持系統(tǒng)推進

在具體實施過程中，東方電氣集團黨組堅持“分層實施、分線執(zhí)行”原則，由集團、企業(yè)、基層三層級實施，黨組織、群團組織、業(yè)務(wù)部門三線條執(zhí)行，為工作開展明確有效路徑。

按“常態(tài)化+機動化”方式進行“五必訪”。在重大節(jié)日前后、出差期間等開展慰問，根據(jù)實際情況臨時性開展各種家訪、慰問、詢問，做到職工傷病住院、重大困難、婚喪嫁娶、長期駐外、無故缺勤必訪。在此基礎(chǔ)上，將“訪”字適當(dāng)延伸至特殊群體，真正發(fā)揮思想政治工作暖人心的作用。針對長期出差職工多的情況，子企業(yè)東方風(fēng)電結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動開展成立志愿者服務(wù)隊，接送子女、照顧老人，為有需求的職工解決實際困難。

按“集體座談+個別交流”方式進行“六必談”。集體座談主要以各類座談會、培訓(xùn)會為載體，宣講政策、聆聽意見，進一步暢通溝通渠道，做到職工崗位變動、員工入職、思想波動、違章違紀、表揚獎勵、矛盾糾紛必談心談話。個別談話主要由各支部書記、各單位負責(zé)人具體開展，針對職工實際需求等開展談心談話，將關(guān)心關(guān)懷延伸到每個工位、每個車間。2021年“五四”青年節(jié)之際，子企業(yè)東方電機召開“不負韶華 共話青春”青年座談會，與來自研發(fā)、設(shè)計、工藝、制造、服務(wù)各線共24名團員青年代表進行交流，了解他們在職業(yè)規(guī)劃、婚戀交友等方面的實際需求，并鼓舞他們?yōu)槠髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量。

四、成效啟發(fā)

舉旗定向更有力。通過高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，引導(dǎo)職工進一步增強將“兩個確立”轉(zhuǎn)化為堅決做到“兩個維護”的思想自覺和行動自覺。團結(jié)職工更有力。通過幫助職工思想解惑、精神解憂、文化解渴、心理解壓，為服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作營造良好氛圍。截至目前，東方電氣集團未發(fā)生意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題或重大負面輿情。干事創(chuàng)業(yè)更有力。通過凝聚共識、鼓舞斗志，引導(dǎo)職工進一步擔(dān)當(dāng)作為，以實干取得實績。白鶴灘全球首批百萬千瓦水電機組、首臺示范快堆蒸汽發(fā)生器、13兆瓦海上風(fēng)電機組和國內(nèi)最長103米風(fēng)電葉片等清潔能源技術(shù)研制取得重要進展。

2021年，東方電氣集團主要經(jīng)營指標同比增長20%以上，改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營積極推進，實現(xiàn)了“十四五”高質(zhì)量開局。

（中國機械政研會供稿 作者：中國東方電氣集團有限公司）